Großbritannien führt Fluggastcharter ein
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Civil Aviation Resource Network 18. Juli 2022 Nachrichten: Die britische Regierung hat am Sonntag die „Aviation Passenger Charter“ ins Leben gerufen, in der Hoffnung, Passagieren aus einer Hand Informationen über die Buchung eines Sitzplatzes, den Weg zum Flughafen, das Verlassen und die Rückkehr nach Großbritannien mit dem Flugzeug zu bieten usw. Informationen und Fahrgastrechte und was zu tun ist, wenn Sie während Ihrer Reise auf Probleme stoßen. Die Charta enthält Ratschläge zum Umgang mit Flugannullierungen oder Verspätungen, verlorenem Gepäck und sogar zur Nichtbeförderung aufgrund überverkaufter Sitzplätze auf dem Flug sowie Richtlinien zur Beschwerde bei unfairer Behandlung von Passagieren.
Der britische Verkehrsminister Grant Shapps sagte, das frühere Chaos am Flughafen sei inakzeptabel und die Passagiere sollten angemessen entschädigt werden, wenn ihre Reisen nicht wie geplant verlaufen seien. Er beschrieb die Flugpassagier-Charta als Hilfe für Passagiere, die Seelenfrieden zu bewahren, wenn sie ihre „Reisefreiheit“ wiedererlangen.
Nach der neuen Coronavirus-Epidemie im Vereinigten Königreich erholte sich die Nachfrage im Luftverkehr, und der verkehrsreichste Flughafen Heathrow im Vereinigten Königreich hatte Mühe, damit fertig zu werden. Es gab am vergangenen Dienstag (12.) bekannt, dass ab Echtzeit bis zum 11. September dieses Jahres täglich abfliegende Passagiere an Bord sein werden. Es ist auf 100,000 Personen begrenzt, in der Hoffnung, Probleme wie lange Warteschlangen, Gepäckverspätungen und Flugausfälle in den Griff zu bekommen.